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Utilisation des données personnelles collectées

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Lors d’une commande ou d’une demande d’informations, nous vous demandons de nous fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l’utilisation de ce site.

Ces informations ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.

eau-tonomie.com peut être amenée à modifier cette politique de confidentialité. Vous devez vérifier cette page régulièrement afin de vous assurer que vous êtes satisfait des changements.

Cette politique est effective depuis le 1 décembre 2021 et est mise en conformité avec le Réglement Général pour la Protection des Données (RGPD).

Ce que nous collectons

Dans le cadre de notre activité de commerce en ligne de filtres à eau et d’accessoires, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

. Votre nom et prénom, numéro de téléphone, email, adresse postale, adresse IP.
. Votre mot de passe crypté de façon sécurisée.

eau-tonomie.com a pris le parti de ne pas collecter les informations relatives à vos moyens de paiement (numéro de carte bancaire) qui sont directement traités et sécurisés par l’un de nos établissements bancaires en France (le système de paiement sécurisé de woocommerce, Paypal).

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces renseignements :

. Pour le traitement de vos commandes et pour en assurer le suivi,
. Pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, en particulier pour les raisons suivantes

– Nous utilisons ces informations pour améliorer nos produits et services.
– Nous envoyons périodiquement des informations dont nous pensons qu’elles pourraient vous être utiles.

Durée de conservation des données et politique de confidentialité

Au terme d’une durée de 5 ans, sans commande de votre part pendant cette période, vos données personnelles sont définitivement supprimées de nos serveurs et à tout moment sur simple demande par téléphone ou email dans votre espace client.

Sécurité en terme de politique de confidentialité

Nous nous engageons à assurer la sécurité des informations que vous nous transmettez.

Afin de prévenir un accès non autorisé ou une quelconque divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Vos données personnelles (nom, prénom, adresse, téléphone, IP) ne sont accessibles qu’aux personnes en charge de notre service client pour leur permettre d’assurer le service après vente.

Votre mot de passe crypté et sécurisé n’est pas accessible par les dirigeants de notre entreprise.

Comment nous utilisons les cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d’accord, le fichier est ajouté et le cookie permet d’analyser le trafic web ou de savoir quand vous visitez un site particulier.

Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu’individu. L’application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, à vos goûts, en rassemblant et mémorisant des informations sur vos préférences.

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Nous utilisons ces informations à des fins d’analyse statistique. Ces données sont stockées pendant 5 ans puis supprimées du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un site Web de meilleure qualité, en nous permettant de suivre les pages que vous trouvez utiles, que vous aimez ou n’aimez pas. Un cookie ne nous donne aucunement accès à votre ordinateur ou toute autre information à votre sujet, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web les acceptent automatiquement. Vous êtes libre de modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies : cependant, d’éventuelles modifications de ce type vous empêcheront de profiter pleinement de notre site, voire même du système mis en place pour passer commande.

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Contrôle de vos informations personnelles et politique de confidentialité

Nous nous engageons pas la présente politique de confidentialité à ne pas vendre, distribuer ou louer vos informations personnelles à des tiers.

Dans le cadre du respect de la Loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de modifications et de suppression des informations vous concernant en nous contactant par téléphone ou sur la page de contact de notre site.

Commentaires

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Politique de confidentialité mise à jour le 1 décembre 2021 à 8h.

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